فقدان الحقائب في المطار Fundamentals Explained
في حال إعلان شركة الطيران فقدان حقائبك بشكل نهائي، يجب تعبئة استمارة لشرح كل محتويات الحقائب المفقودة، بهدف الحصول على التعويض المناسب.
الرجاء اختيار الصالة التي فقدت فيها العنصر الخاص بك معلومات إضافية
تدوين الوصف الكامل للحقائب من حيث اللون والشكل، ويمكن الاختيار من لوحة التعريف المتوفرة لدى مندوب خدمة الأمتعة، من تدوين ماركات الحقائب وغيره من المواصفات.
ويشمل القرار المصريين والأجانب القادمين من جميع دول الخارج، باستثناء القادمين من اليابان- الصين - تايلاند - أمريكا
توجه الى مكتب المفقودات فى صالة الوصول خارج الدائرة الجمركية .
الرجاء اختيار فئة العنصر المفقود الخاص بك. فئة التصنيف
يمكن للمسافرين أن يحملوا العديد من المتعلقات الشخصية معهم على متن الطائرة في أثناء السفر، مثل المعاطف وآلات التصوير والمنظار المكبر والشمسيات وأيضًا الكتب، كما يمكن حمل بعض الحقائب اليدوية في أثناء الرحلة على الطائرة بالخطوط السعودية أيضًا، وينظم هذه العملية النظام الخاص بالأمتعة اليدوية في الخطوط السعودية، وهذه المسموحات كالتالي:
الأمر الأكثر إحباطا، عندما يتأخر وصول الحقائب من الطائرة إلى المطار. على سبيل المثال، مسافر ينتظر حقيبته لما يزيد على الساعة عند نور الإمارات السير الدائري، بينما تقبع حقيبته في حاوية لم يتم تفريغها بعد، يحدث أحياناً أن الرحلة المقبلة تكون قد غادرت، بينما لم تتسلم حقيبتك بعد، إذا حدث ذلك لا تترك حقيبتك أبداً من أجل أن تلحق بالطائرة.
الكراسي المتحركة الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة، وتُنقل في الطائرة.
يمكن للراكب الاطلاع أولاً بأول على الملف الخاص بحقائبه المفقودة عن طريق الإنترنت من خلال إدخال رقم الملف والاسم الفعلى المسجل بالملف بموجب المستندات المسلمة له من قبل موظفى خدمة الأمتعة لشركة الطيران، حتى يتسنى له فى حالة فقد الحقائب استرداد قيمة التأمين على الحقائب من الشركة.
قراءة المزيد أخبار مصر مصطفى بكري: جيشنا لا يتعاون مع أحد إلا دفاعًا عن أمن مصر والعرب
وفيما يلي أهم هذه الإجراءات بحسب صحيفة بيزنس إنسايدر الأمريكية:
ضرورة كتابة اسم المسافر كاملاً، وكذلك العناوين سواء المؤقتة أو الدائمة على الحقائب والأمتعة من الخارج وكذلك من الداخل.
الخطوات المتبعة في حال فقد الأمتعة على الخطوط السعودية